otomatik LOG dosyasını bulur programın dahili seçeneği kullanmak için en kolay yolu, see below…
bize LOG dosyasını göndermek için aşağıdakileri yapın lütfen:
- Run the Outlook Transfer program…
- Click text menu Help then click “Open Log File Location” sub-menu
Bu Dosya Gezgini penceresi açın ve LOG edecek dosya seçilecektir. If the “Open Log File Location” sub-menu is disabled, o programın LOG dosyasını bulmak anlamına gelir. - Bizim destek yanıt e-postanıza bu LOG dosyası içine alın
Not: Yazılımımız iki tür günlük dosyası oluşturabilir: iş günlüğü ve aktivasyon günlüğü. Bize aktivasyon günlüğünü göndermek istiyorsanız, lütfen iş günlüğü dosyasının yakınındaki aynı TEMP dizininde bulun.
* – you may also want to pack your LOG file into ZIP archive if it is too big to be attached to the email.
Ek açıklama:
Her Outlook Transferi programı kendi LOG dosyasını, programın adı ve .LOG uzantısıyla aynı dosya adı ile TEMP adlı sistem dizinine kaydeder.. Örneğin: "Outlook Transfer.LOG EML". Sistem TEMP klasörü girerek açılabilir %TEMP% Windows Dosya Explorer'ın adres dizesine:
Aktivasyon LOG dosyası göndermeniz gerekiyorsa, onu aynı TEMP dizininde bulabilirsiniz. The file name contains word “Activation”, Örneğin: "Outlook Transferi Activation.LOG için EML".