Afortunadamente, hay varios métodos que puede usar para solucionar este problema y hacer que Outlook vuelva a funcionar sin problemas. En este artículo, veremos las diferentes cosas que pueden causar este error y le daremos instrucciones paso a paso sobre cómo solucionarlo.
en primer lugar, es importante entender lo que significa el mensaje. Esencialmente, indica que hay un archivo OST de Outlook dañado. La corrupción del archivo OST puede ocurrir por varias razones, tal como:
- el apagado incorrecto de Microsoft Outlook;
- ataques de malware o virus;
- fallo de hardware;
- exceder el límite de tamaño máximo del archivo de datos.
Hablemos de lo que puede hacer al respecto.
Marcadores que indican problemas con archivos OST
Al usar archivos de datos de Outlook sin conexión, a menudo es importante no solo usar las mejores prácticas para que sigan funcionando bien, sino también saber cómo identificar los problemas antes de que se salgan de control. Esté atento a las siguientes señales:
- Outlook se bloquea o se congela con frecuencia.
- El tamaño del archivo OST es demasiado grande y sigue aumentando.
- Hay errores en la sincronización del archivo OST con el servidor de Microsoft Exchange.
- Los correos electrónicos, contactos, o faltan otros datos del archivo OST.
- Outlook solicita una contraseña repetidamente, incluso si es correcto.
- El archivo OST tarda mucho en cargarse o abrirse.
- Outlook muestra errores relacionados con el archivo OST, such as “Cannot open your default email folders. The file xxxx.ost is not an offline folder file”.
- El buzón no se actualiza con los últimos correos electrónicos, citas del calendario, o contactos.
Soluciones para solucionar el problema "Se han detectado errores en el archivo Outlook.ost"
Según la naturaleza del problema, los usuarios pueden elegir entre varios métodos para solucionar el problema "Se han detectado errores en el archivo ost de Outlook" y garantizar un acceso ininterrumpido a sus correos electrónicos.
Esta sección explorará algunas de las soluciones más populares para errores de archivos OST, incluida la creación de un nuevo perfil de Outlook, usando la herramienta de reparación de la bandeja de entrada, y recrear datos sin conexión en el archivo OST.
Método 1: Respaldo
La mayoría de los usuarios de Outlook suelen tener datos importantes almacenados en sus archivos OST. Como medida de precaución, crear una copia de seguridad de su archivo OST siempre es una buena idea. Esto asegurará que sus datos estén seguros y puedan restaurarse si algo sale mal..
Para crear un Copia de respaldo de su archivo OST, aquí están los pasos a seguir:
- Cierre Outlook y cualquier otro programa que pueda estar accediendo al archivo OST.
- Abra la ubicación de su archivo OST: Ir Panel de control > Correo > Archivo > Configuraciones de la cuenta > Archivos de datos.
- Haga clic derecho en su archivo OST y seleccione Copiar.
- Pegue la copia de su archivo OST en una ubicación segura, como un disco duro externo o la nube.
Debe crear copias de seguridad de su archivo OST con regularidad para asegurarse de que sus datos estén siempre protegidos.
Método 2: Repare un archivo OST dañado a través de la herramienta de reparación de la bandeja de entrada de Outlook
Los errores pueden indicar que su El archivo de datos de Outlook sin conexión está dañado. Afortunadamente, Microsoft Outlook viene con una herramienta integrada que puede ayudar a restaurar archivos OST. Esta herramienta se llama Herramienta de reparación de bandeja de entrada. (escaneo).
Así es como puede usarlo para reparar archivos corruptos cuando se han detectado errores de Outlook en el archivo .ost:
- Cierre Outlook y cualquier otro programa que pueda estar accediendo a su archivo OST.
- Abra la carpeta donde se encuentra la utilidad de reparación de la bandeja de entrada. Puede encontrar la herramienta usando esta ruta: C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft OfficeraízOfficeXX, donde XX es la versión de Microsoft Office que está utilizando (como 19 para oficina 2016, 365 para oficina 365).
- Haga doble clic en el archivo Scanpst.exe para abrir la herramienta de reparación.
- En la herramienta de reparación de la bandeja de entrada, seleccione el archivo OST dañado haciendo clic en el botón Examinar.
- Haga clic en el botón Inicio para iniciar el proceso.
- Después de completar la reparación, reinicie Outlook para ver si el problema está resuelto.
Si la herramienta de reparación de la bandeja de entrada falla, echa un vistazo a un herramienta de recuperación de datos de terceros diseñado para esto.
Método 3: Creación de un nuevo perfil de Outlook
Another solution to fix the “Errors detected in the file Outlook.ost” issue is creating a new Outlook profile, que puede ser necesario después de usted actualizar Outlook. Veamos cómo se crea un nuevo perfil de Outlook:
- Vaya al panel de control después de cerrar Outlook.
- Click on the “Mail” icon and “Show Profiles”.
- Click on the “Add” button to create a new profile.
- Name the new profile and click “OK.”
- Siga las indicaciones en pantalla para configurar el nuevo perfil.
- Abra Outlook y verifique si el error está resuelto.
Método 4: Recrear datos sin conexión en el archivo OST
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, hay otro para probar: recrea tus datos sin conexión en el archivo OST. Para hacer esto necesitas:
- Cierre Outlook y vaya al Panel de control.
- Click the “Mail” icon and then “Data Files”.
- Choose your OST file and select “Settings.”
- Click on “Advanced” and select “Offline Folder File Settings.”
- Click on the “Compact Now” button to compact the OST file.
- Después de compactar, abrir Outlook y ver si se produce un error.
Es posible que desee eliminar archivo OST corrupto después de la creación de uno nuevo.
Método 5: Convertir OST a PST
Puedes intentar convertir OST a PST para restaurar el archivo de datos de Outlook sin conexión y acceder a los datos de su buzón. Para este propósito, tendrás que usar un convertidor especializado. Para convertir el archivo OST a un archivo PST:
- Descargue e instale una herramienta confiable de terceros.
- Inicie la herramienta, abra la ubicación del archivo y elija el OST necesario.
- Haga que el formato de archivo PST sea su salida.
- Seleccione dónde desea guardar el nuevo archivo PST.
- Click the ‘Convert’ button to start the process.
En caso de que alguna vez necesite recuperar su archivo PST, recuerda que también hay herramientas que te pueden ayudar con eso. aquí es un ejemplo.
Método 6: Abra MS Outlook en modo seguro
Abrir Outlook en modo seguro podría ser la respuesta si todo lo demás falla. A veces, los complementos de Outlook incompatibles pueden ser los culpables. Este modo deshabilita todos los complementos y extensiones, lo que le permite identificar y solucionar cualquier problema. Para abrir Outlook en modo seguro, sigue estos pasos:
- Press and hold the ‘Ctrl’ key on your keyboard and click the Outlook icon to open it.
- Seleccione el perfil que desea abrir y haga clic en 'Aceptar'.
- Outlook ahora se abrirá en modo seguro, y puede continuar con su solución de problemas.
Conclusión
En conclusión, el problema "Se han detectado errores de Outlook en el archivo" puede ser un problema frustrante y lento. Sin embargo, corregir este error y recuperar sus datos es posible con el conocimiento y las herramientas adecuadas. Las soluciones que hemos proporcionado en este artículo son confiables y simples.. Si nada funciona, intente obtener ayuda de un profesional para evitar perder más tiempo o perder datos.