Heureusement, il existe plusieurs méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème et faire en sorte qu'Outlook fonctionne correctement. Dans cet article,, nous examinerons les différentes choses qui peuvent causer cette erreur et vous donnerons des instructions étape par étape sur la façon de la gérer.
d'abord, il est important de comprendre ce que signifie le message. Essentiellement, cela indique qu'il y a un fichier Outlook OST corrompu. La corruption du fichier OST peut se produire pour diverses raisons, comme:
- l'arrêt incorrect de Microsoft Outlook;
- attaques de logiciels malveillants ou de virus;
- Erreur matérielle;
- dépassement de la limite de taille maximale du fichier de données.
Parlons de ce que vous pouvez faire à ce sujet.
Marqueurs indiquant des problèmes avec les fichiers OST
Lors de l'utilisation de fichiers de données Outlook hors ligne, il est souvent important non seulement d'utiliser les meilleures pratiques pour qu'ils restent performants, mais aussi de savoir identifier les problèmes avant qu'ils ne deviennent incontrôlables. Faites attention aux signes suivants:
- Outlook se bloque ou se fige fréquemment.
- La taille du fichier OST est trop grande et ne cesse d'augmenter.
- Il y a des erreurs dans la synchronisation du fichier OST avec le serveur Microsoft Exchange.
- Les e-mails, Contacts, ou d'autres données manquent dans le fichier OST.
- Outlook demande un mot de passe à plusieurs reprises, même si c'est juste.
- Le fichier OST prend beaucoup de temps à charger ou à ouvrir.
- Outlook affiche des erreurs liées au fichier OST, such as “Cannot open your default email folders. The file xxxx.ost is not an offline folder file”.
- La boîte aux lettres ne se met pas à jour avec les derniers e-mails, rendez-vous du calendrier, ou des contacts.
Solutions pour résoudre le problème "Des erreurs ont été détectées dans le fichier Outlook.ost"
Selon la nature du problème, les utilisateurs peuvent choisir parmi plusieurs méthodes pour résoudre le problème "Des erreurs ont été détectées dans le fichier Outlook ost" et assurer un accès ininterrompu à leurs e-mails.
Cette section explorera certaines des solutions les plus populaires aux erreurs de fichier OST, y compris la création d'un nouveau profil Outlook, à l'aide de l'outil de réparation de la boîte de réception, et recréer des données hors ligne dans le fichier OST.
Méthode 1: Sauvegarde
La plupart des utilisateurs d'Outlook ont souvent des données importantes stockées dans leurs fichiers OST. Par mesure de précaution, créer une copie de sauvegarde de votre fichier OST est toujours une bonne idée. Cela garantira que vos données sont en sécurité et peuvent être restaurées en cas de problème..
Créer un copie de sauvegarde de votre fichier OST, voici les étapes à suivre:
- Fermez Outlook et tous les autres programmes qui pourraient accéder au fichier OST.
- Ouvrez votre emplacement de fichier OST: Aller à Panneau de commande > Courrier > Fichier > Paramètres du compte > Fichiers de données.
- Faites un clic droit sur votre fichier OST et sélectionnez Copier.
- Collez la copie de votre fichier OST dans un emplacement sûr, comme un disque dur externe ou le cloud.
Vous devez créer régulièrement des sauvegardes de votre fichier OST pour vous assurer que vos données sont toujours protégées.
Méthode 2: Réparer un fichier OST corrompu via l'outil de réparation de la boîte de réception Outlook
Des erreurs peuvent indiquer que votre Le fichier de données Outlook hors ligne est corrompu. Heureusement, Microsoft Outlook est livré avec un outil intégré qui peut aider à restaurer les fichiers OST. Cet outil s'appelle l'outil de réparation de la boîte de réception (Scanpst).
Voici comment vous pouvez l'utiliser pour réparer les fichiers corrompus lorsque des erreurs Outlook ont été détectées dans le fichier .ost:
- Fermez Outlook et tous les autres programmes qui pourraient accéder à votre fichier OST.
- Ouvrez le dossier où se trouve l'utilitaire de réparation de la boîte de réception. Vous pouvez trouver l'outil en utilisant ce chemin: C:\Fichiers de programme (x86)\Microsoft OfficeracineOfficeXX, où XX est la version de Microsoft Office que vous utilisez (comme 19 pour le bureau 2016, 365 pour le bureau 365).
- Double-cliquez sur le fichier Scanpst.exe pour ouvrir l'outil de réparation.
- Dans l'outil de réparation de la boîte de réception, sélectionnez le fichier OST corrompu en cliquant sur le bouton Parcourir.
- Cliquez sur le bouton Démarrer pour initialiser le processus.
- Une fois la réparation terminée, redémarrez Outlook pour voir si le problème est résolu.
Si l'outil de réparation de la boîte de réception échoue, consulter un outil de récupération de données tiers conçu pour cela.
Méthode 3: Création d'un nouveau profil Outlook
Another solution to fix the “Errors detected in the file Outlook.ost” issue is creating a new Outlook profile, qui peut être nécessaire après vous mettre à jour Outlook. Voyons comment on crée un nouveau profil Outlook:
- Accédez au panneau de configuration après avoir fermé Outlook.
- Click on the “Mail” icon and “Show Profiles”.
- Click on the “Add” button to create a new profile.
- Name the new profile and click “OK.”
- Suivez les invites à l'écran pour configurer le nouveau profil.
- Ouvrez Outlook et vérifiez si l'erreur est résolue.
Méthode 4: Recréer des données hors ligne dans le fichier OST
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, il y en a un autre à essayer: recréez vos données hors ligne dans le fichier OST. Pour ce faire, vous devez:
- Fermez Outlook et accédez au Panneau de configuration.
- Click the “Mail” icon and then “Data Files”.
- Choose your OST file and select “Settings.”
- Click on “Advanced” and select “Offline Folder File Settings.”
- Click on the “Compact Now” button to compact the OST file.
- Après compactage, ouvrez Outlook et voyez si une erreur se produit.
Vous voudrez peut-être supprimer le fichier OST corrompu après création d'un nouveau.
Méthode 5: Convertir OST en PST
Vous pouvez essayer de convertir OST en PST pour restaurer le fichier de données Outlook hors ligne et accéder aux données de votre boîte aux lettres. Dans ce but, vous devrez utiliser un convertisseur spécialisé. Pour convertir le fichier OST en fichier PST:
- Téléchargez et installez un outil tiers fiable.
- Lancer l'outil, ouvrez l'emplacement du fichier et choisissez l'OST nécessaire.
- Faites du format de fichier PST votre sortie.
- Sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer le nouveau fichier PST.
- Click the ‘Convert’ button to start the process.
Au cas où vous auriez besoin de récupérer votre fichier PST, rappelez-vous qu'il existe également des outils qui peuvent vous aider avec cela. Ici est un exemple.
Méthode 6: Ouvrez MS Outlook en mode sans échec
Ouvrir Outlook en mode sans échec pourrait être la réponse si tout le reste échoue. Parfois, des compléments Outlook incompatibles peuvent être le coupable. Ce mode désactive tous les compléments et extensions, vous permettant d'identifier et de résoudre tout problème. Pour ouvrir Outlook en mode sans échec, Suivez ces étapes:
- Press and hold the ‘Ctrl’ key on your keyboard and click the Outlook icon to open it.
- Sélectionnez le profil que vous souhaitez ouvrir et cliquez sur "OK".
- Outlook va maintenant s'ouvrir en mode sans échec, et vous pouvez poursuivre votre dépannage.
conclusion
En conclusion, le problème "Des erreurs Outlook ont été détectées dans le fichier" peut être un problème frustrant et chronophage Cependant, corriger cette erreur et récupérer vos données est possible avec les connaissances et les outils appropriés. Les solutions que nous avons fournies dans cet article sont fiables et simples. Si rien ne fonctionne, essayez de vous faire aider par un professionnel pour éviter de perdre plus de temps ou de perdre des données.