Делаем миграцию электронной почты легкой прогулкой - раз за разом!

Как отправить LOG файл разработчикам?

Самый простой способ использовать внутренний вариант программы, которая автоматически определяет местоположение файла LOG, Смотри ниже…

Пожалуйста, выполните следующие действия, чтобы отправить файл LOG нам:

  1. Запустите программу передачи Outlook,…
  2. Нажмите текстовое меню Справка выберите команду “Open Log File Location” подменю
    Откроется окно File Explorer, и LOG файл будет выбран. Если “Open Log File Location” подменю отключено, это означает, что программа не может найти файл LOG.
  3. Приложите этот файл журнала Ваш ответ по электронной почте в нашу службу поддержки

* – Вы также можете упаковать файл LOG в ZIP-архив, если он слишком велик, чтобы быть присоединен к электронной почте.

Вход в меню местоположения файла

Дополнительное объяснение:

Каждый Программа Перспективы Перевод сохраняет свой собственный файл LOG в системном каталоге под названием TEMP с именем файла, равным именем программы и .LOG расширения. Например: “EML в Outlook, Transfer.LOG“. Системная папка TEMP может быть открыта путем ввода %TEMP% в адресную строку в Windows, File Explorer:

Путь, чтобы открыть каталог Temp