Gør e-mail migration en let ride - gang på gang!

Hvordan til at sende en logfil til udviklere?

Den nemmeste måde at bruge det interne mulighed for det program, som lokaliserer logfilen automatisk, se nedenunder…

Gør følgende for at sende din logfil til os:

  1. Kør Outlook Transfer-programmet…
  2. Klik tekst menuen Hjælp og derefter klikke på “Åbn Log filplaceringen” undermenu
    Dette vil åbne Stifinder vinduet og logfilen vil så blive valgt. Hvis “Åbn Log filplaceringen” undermenu er deaktiveret, Det betyder, at programmet ikke kan finde logfilen.
  3. Vedlæg denne logfil til dit svar e-mail til vores support

* – du kan også vælge at pakke din logfil til ZIP arkiv, hvis det er for stort til at blive knyttet til e-mail.

Logfil placering menu

Yderligere forklaring:

Hver Outlook Transfer-programmet sparer sin egen logfil til systemet mappe kaldet TEMP med filnavnet svarer til navnet på programmet og .LOG extention. For eksempel: “EML til Outlook Transfer.LOG“. System TEMP mappe kan åbnes ved at indtaste %MIDLERTIDIG% i adressefeltet streng af Windows Stifinder:

Måde at åbne Temp mappe