Gør e-mail migration en let ride ™ - gang på gang!

Hvordan til at sende en logfil til udviklere?

Den nemmeste måde at bruge det interne mulighed for det program, som lokaliserer logfilen automatisk, se nedenunder…

Gør følgende for at sende din logfil til os:

  1. Kør Outlook Transfer-programmet…
  2. Klik tekst menuen Hjælp og derefter klikke på “Åbn Log filplaceringen” undermenu
    Dette vil åbne Stifinder vinduet og logfilen vil så blive valgt. Hvis “Åbn Log filplaceringen” undermenu er deaktiveret, Det betyder, at programmet ikke kan finde logfilen.
  3. Vedlæg denne logfil til dit svar e-mail til vores support

Bemærk: Our software may generate two types of log files: the work log and activation log. If you want to send us the activation log, please find it in the same TEMP directory near to the work log file.

* – du kan også vælge at pakke din logfil til ZIP arkiv, hvis det er for stort til at blive knyttet til e-mail.

Logfil placering menu

Yderligere forklaring:

Hver Outlook Transfer-programmet saves its own LOG file to the system directory called TEMP with the file name equal to the name of the program and .LOG extension. For eksempel: “EML til Outlook Transfer.LOG“. System TEMP mappe kan åbnes ved at indtaste %MIDLERTIDIG% i adressefeltet streng af Windows Stifinder:

Måde at åbne Temp mappe