“Thunderbird'üm bozuldu”, arkadaşım diyor sesinde çaresiz bir tonla. “It doesn’t allow me to delete messages!” As an IT expert, arkadaşıma yardım etmek için gönüllü oldum. Sorunun çok yaygın olduğu ortaya çıktı, bu yüzden Thunderbird ile aynı sorunu yaşayan tüm kullanıcılar için bir makale yazmaya karar verdim..
Sorun
Gerçekten de, Thunderbird bazen deliriyor ve artık mesajları silmenize izin vermiyor, bu sadece bir mesaj mı yoksa birden fazla mı. Klavye kısayollarıyla da, ne de menüyü kullanarak. Sorun kritik olmaktan uzak, Elbette: hepsinden sonra, işiniz, belirli mesajları silip silmediğinize bağlı değildir. (ama kim bilir). Neyse, sorun burada, ve bir çözüm istiyorsun. Öyleyse soruna daha yakından bakalım.
Belirtiler
bastığınızda Nın-nin veya “Bu mesajı silThunderbird'deki araç çubuğundaki ” düğmesi, seçilen mesaj silinmiyor. Ancak, yine de sağ tıklayarak bir mesajı silebilirsiniz, “seçmekTaşınmak -> Yerel Klasörler -> Çöp".
Bazen bir e-posta mesajını silmeye çalıştığınızda “Mozilla Thunderbird mesajları silemez” hata mesajını da görebilirsiniz..
nedenler
Sorunun kaynaklarını araştırırken, Thunderbird'ün mesajların silinmesine izin vermemesinin en yaygın birkaç nedenini keşfettim.
- Bozuk MBOX dosyaları. Bir mesajı silmek için, Thunderbird, bu mesajın saklandığı MBOX dosyasında değişiklik yapmalıdır.. Ve bu dosya hasarlı veya bozuksa, Thunderbird bu değişiklikleri yapamaz ve bu nedenle bir mesajı silemez.
- Thunderbird'ün eski sürümü. Bazen aynı sorun, bir posta kutusu Thunderbird'ün eski bir sürümüne içe aktarıldığında ortaya çıkar., veya Thunderbird uzun süre güncellenmediyse.
- Bozuk Çöp Kutusu. Çöp klasörü herhangi bir nedenle bozulursa, bu, Thunderbird'ün mesajları silmesini de engelleyebilir. Gerçekten de, Çöp Kutusu kullanılamıyor, Thunderbird ona nasıl mesaj koyabilir??
Çözüm. Thunderbird “Mesajlar silinemiyor” sorunu nasıl düzeltilir
Ne yapacağınızı biliyorsanız çözüm oldukça basit. İşte adım adım:
- ' I tıklatın Menü düğmesine basın ve “yardım et".
- “Sorun Giderme Bilgileri”ni seçin.
- Altında "Uygulama Temelleri" Bölüm, bulmak "Profil Klasörü"seçeneği. ' I tıklatın Açık düğme. Bu, Thunderbird profil verilerinizin depolandığı klasörü açacaktır..
- Thunderbird'ü Kapat. bu gereklidir, çünkü Thunderbird'ün şu anda kullanmakta olduğu dosyaları değiştireceksiniz..
- Profil klasörünüzde, açın Posta klasör (POP3 e-posta hesabı kullanıyorsanız) ya da Impanael klasör (IMAP kullanıyorsanız).
- Mesajları silemeyeceğiniz posta kutunuzun klasörünü açın. Tipik, isim gibi pop.mailserver.com veya mail.googlemail.com
- Şimdi, bu klasörde iki dosya bulun: Çöp ve çöp kutusu.msf.
Bu tür dosyaları görmüyorsanız, aramayı dene Çöp Kutusu veya silindi.
- Bu iki dosyayı silin.
- Thunderbird'ü yeniden başlatın.
Şimdi, IMAP kullanıyorsanız, çöp klasörü otomatik olarak yeniden oluşturulacak. Ve eğer POP3 kullanıyorsanız, Çöp Kutusu klasörünü manuel olarak oluşturmak için aşağıdakileri yapın: - Klasör listesinde posta kutusu hesabına sağ tıklayın ve “Yeni Klasör…” seçeneğini seçin..
- Yeni bir klasörün adı olarak "Çöp Kutusu"nu girin ve "Klasör oluşturun".
arkadaşımın durumunda, bu dizi sorunu çözmeye yardımcı oldu. Ancak bazen süreç burada anlatıldığı kadar sorunsuz çalışmayabilir.. Bir kişi için, silmede sorun olabilir Çöp ve çöp kutusu.msf dosyaları. Bu durumda, Thunderbird'ü yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz, hatta bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Ayrıca oku:
- What you may do if Thunderbird is not sending emails
- How to delete Outlook Email account
- How to close deleted Outlook data file
Sonuç
tüm, Thunderbird'de mesajları silememek, neyse ki nispeten basit bir çözümü olan can sıkıcı bir sorundur.. Ama ya sorun devam ederse? Ya yukarıdaki prosedürü defalarca tekrarlamanız gerekiyorsa, her hafta?
Bazı kullanıcılar onu bırakmaya karar verir, ve Thunderbird'den Outlook'a geçiş veya başka bir e-posta istemcisi. Sen de Thunderbird'ün maskaralıklarından bıktıysan, Bu seçeneği, “Thunderbird'deki mesajları silemiyorum” sorununu tamamen ve sonsuza kadar çözmenin bir yolu olarak da düşünebilirsiniz.. Ve eğer yaparsan, Thunderbird to Outlook Transfer yazılımımızı denemenizi öneririz. E-postalarınızı Thunderbird'den Outlook'a zahmetsizce ve acısız bir şekilde taşımanıza yardımcı olur., otomatik olarak.
Daha Bilgi Bankası makaleleri
Çocuklar, you have saved my life with this instruction! Çok yararlı, teşekkür ederim!