La communication moderne nécessite une livraison rapide de la correspondance. En cas de dysfonctionnement de votre boîte d'envoi, ce n'est pas seulement une nuisance. Parfois, des tâches importantes peuvent être en jeu. Et si vous parvenez à peine à respecter un délai, puis découvrez que votre rapport urgent n'a jamais quitté votre système? Heureusement, cette complication n'apparaît pas trop souvent. Quand c'est le cas, bien que, il est préférable d'être armé de la bonne stratégie pour résoudre le problème rapidement. Alors, que faut-il faire avec e-mails bloqués dans la boîte d'envoi?
Qu'est-ce que la boîte d'envoi dans Outlook?
Ce dossier contient des courriels dans un état de limbes. Ils ont été composés, mais doivent encore être envoyés. Le contenu vous attend pour appuyer Envoyer recevoir. Le dossier peut également être programmé pour l'envoi automatique. Si vous vous demandez où se trouve la boîte d'envoi dans Outlook, regardez la liste des dossiers du programme (sur la gauche).
Pourquoi mes e-mails sont-ils bloqués dans la boîte d'envoi?
Il y a plusieurs coupables possibles. Première, vérifiez votre pièce jointe pour vous assurer qu'elle n'est pas trop grande. Les gros fichiers PDF peuvent être facilement compressés à l'aide d'un logiciel dédié. Il pourrait y avoir un problème de communication, ou la connexion Internet est tout simplement défectueuse. Quoi qu'il en soit, vous trouverez une solution ci-dessous.
Courrier coincé dans la boîte d'envoi: Aperçu des méthodes
Globalement, il y a 5 façons de résoudre le problème avec la boîte d'envoi Outlook. N'importe lequel de ces éléments vous aide à récupérer le message. Les étapes vont de la relance à la création d'un fichier spécial. Choisissez l'approche la plus pratique. Nous garantissons: il fera le travail!
Avant d'aller plus loin, voir si les messages Outlook bloqués dans la boîte d'envoi sont affichés. Dans le cas contraire, ils doivent être Lire les reçus, qui nécessitent un traitement spécial.
Réouverture des e-mails Outlook bloqués dans la boîte d'envoi
C'est la solution la moins compliquée. Ouvrez l'e-mail non envoyé en cliquant deux fois, et fermez-le. Maintenant, sélectionnez-le pour supprimer ou déplacer. Si vous souhaitez toujours qu'il atteigne le destinataire, transférez-le dans votre dossier Brouillons.
Se déconnecter d'un e-mail gratuit coincé dans la boîte d'envoi
Ceci est une autre séquence claire pour tous les utilisateurs. Il débloquera votre message en un rien de temps. La façon dont vous déconnectez votre client de messagerie d'Internet peut varier. N'oubliez pas de restaurer le mode en ligne une fois le problème résolu.
Pour les versions jusqu'à 2007, aller au menu Fichier et choisir Déconnecté de travail. Toutes les éditions ultérieures sont mises à l'état déconnecté via l'onglet Ruban. Allez à Envoyer recevoir et choisissez la même option. Vous pouvez maintenant redémarrer le programme et supprimer l'e-mail d'envoi.
Jouer en toute sécurité
Un message peut être bloqué en raison d'un complément. Par exemple, un antivirus intégré peut être le coupable. Ces fonctionnalités devraient être supprimées de toute façon. Pour voir si c'est le cas, Suivez ces étapes.
Cliquez sur le raccourci vers le client de messagerie tout en maintenant CTRL. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce qu'une boîte de dialogue apparaisse. Là, sélectionnez «Oui» pour confirmer que le mode sans échec est ce dont vous avez besoin. Il n'y a aucune raison de ne pas utiliser cette astuce avec les méthodes mentionnées ci-dessus. Maintenir la touche CTRL enfoncée est le moyen le plus simple d'entrer en mode sans échec.
*.PST comme remède
La stratégie pour les e-mails bloqués dans la boîte d'envoi Outlook 2010 et d'autres est plus difficile, car vous aurez besoin d'un fichier temporaire dédié. toutefois, si tout le reste échoue, ça peut être une bouée de sauvetage.
Les étapes peuvent également être utilisées pour régénérer le dossier Boîte d'envoi. Chaque séquence vous amène à la même fonction «Fichier de données Outlook» qui modifie votre emplacement de livraison par défaut.
Où commencer
- Pour les versions client de messagerie de 2007 et plus tôt, dirigez-vous vers Fichier > Nouveau. Accédez à vos paramètres de compte pour attribuer le fichier nouvellement généré par défaut. Cela se fait via le menu Fichier > Gestion des fichiers de données….
- Pour toutes les éditions suivantes *, utiliser le Maison bouton sur le même onglet. Sélectionner Nouveaux articles pour trouver la fonction souhaitée. Pour attribuer un statut par défaut, choisir Fichiers de données dans les paramètres (accessible via le menu Fichier).
* – Ici, la seule exception est Office 365 avec un ruban simple ligne: à partir de Maison, utilisez la flèche vers le bas pour accéder à Plus d'articles à partir de nouveau courriel bouton.
Maintenant, relancer le client de messagerie. Le fichier d'origine avec l'extension * .PST doit être affiché dans l'ensemble secondaire de dossiers de messagerie. Il est désormais possible de déplacer l'e-mail de votre boîte d'envoi ou de supprimer complètement le dossier. Si vous optez pour ce dernier, n'oubliez pas de nettoyer également vos éléments supprimés. Sinon, appuyez sur MAJ pendant la suppression du fichier.
La dernière étape pour le courrier bloqué dans la boîte d'envoi Outlook consiste à restaurer le paramètre source d'origine. Ceci est réalisé par exactement les mêmes moyens. Relancez le système de messagerie. Plus d'e-mails bloqués dans la boîte d'envoi Outlook 2013 ou d'autres versions.
Dernier recours: MFCMAPI
Ceci est votre artillerie lourde, et cela nécessite une prudence supplémentaire. La fonction d'édition utile pour les e-mails bloqués dans la boîte d'envoi Outlook 2016 est une idée originale de Stephen Griffin chez Microsoft. Ceci est une épée à double tranchant: vous obtenez des résultats impressionnants ou des dommages irréparables. Pour éviter les conséquences indésirables, sauvegarder les données. Chaque étape suivante doit être suivie à la lettre.
- Téléchargez l'utilitaire depuis GitHub.
- Extraire le contenu et exécuter l'installation.
- Sur le premier écran, sélectionnez OK.
- Suis les étapes: 'Session'- 'Se connecter'
- A moins que vous ne soyez un pro, appuyer sur OK.
- Vous verrez maintenant une fenêtre avec les noms d'affichage des fichiers et le magasin par défaut pour chacun. Sélectionnez la ligne où la valeur est True en deux clics.
- Dans le panneau latéral gauche, vous devriez voir l'entrée définie comme conteneur racine ou boîte aux lettres. Développez-le.
- Développez le bon dossier pour votre type de compte.
- Dans le dossier Boîte d'envoi, cliquez deux fois pour appeler la liste des messages stockés.
- Dans la boîte de dialogue, choisissez le message du problème et sélectionnez "Annuler la soumission". Vous le trouverez via «Soumettre» dans «Actions».
- Avec la sélection toujours activée, vous avez besoin de "Supprimer le message" qui se trouve dans "Actions".
- Activez «Suppression permanente en passant DELETE_HARD_DELETE (irrécupérable)». Confirmer.
Si plusieurs messages sont bloqués, répéter la même séquence pour chaque. Pour finaliser le processus, fermer toutes les fenêtres. Exécutez le client de messagerie et profitez de votre propre boîte d'envoi!
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