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Thunderbird에서 메시지를 삭제할 수 없습니다.? 수행 할 작업은 다음과 같습니다.

Thunderbird에서 메시지를 삭제할 수 없습니다.? 수행 할 작업은 다음과 같습니다.

"내 Thunderbird가 고장났습니다", 절망적 인 목소리로 내 친구라고. “It doesn’t allow me to delete messages!” As an IT expert, 나는 내 친구를 돕기 위해 자원했다. 문제가 매우 일반적이라는 것이 밝혀졌습니다., 그래서 저는 Thunderbird에서 같은 문제에 직면 한 모든 사용자를 위해 글을 쓰기로 결정했습니다..

문제

과연, Thunderbird는 때때로 미쳐 가며 더 이상 메시지를 삭제할 수 없습니다., 하나 또는 여러 개의 메시지. 둘 다 키보드 단축키 사용 안함, 메뉴 사용도. 문제는 치명적이지 않다, 당연하지: 아무튼, 작업은 특정 메시지를 삭제했는지 여부에 거의 의존하지 않습니다. (하지만 누가 알아). 어쨌든, 문제는 여기에있다, 그리고 당신은 해결책을 원합니다. 이제 문제를 자세히 살펴 보겠습니다..

조짐

누를 때 또는 "이 메시지 삭제Thunderbird의 도구 모음에있는”버튼, 선택한 메시지는 삭제되지 않습니다. 하나, 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 삭제할 수 있습니다., "선택로 이동 -> 로컬 폴더 -> 폐물".

휴지통 메뉴로 이동

이메일 메시지를 삭제하려고 할 때 "Mozilla Thunderbird에서 메시지를 삭제할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 나타날 수도 있습니다..

원인

문제의 원인을 조사하면서, Thunderbird가 메시지 삭제를 허용하지 않는 가장 일반적인 몇 가지 이유를 발견했습니다..

  • 손상된 MBOX 파일. 메시지를 삭제하려면, Thunderbird는이 메시지가 저장된 MBOX 파일을 변경해야합니다.. 그리고 그 파일이 손상되었거나 손상된 경우, Thunderbird가 이러한 변경을 수행하지 못하여 메시지를 삭제하지 못함.
  • 이전 버전의 Thunderbird. 사서함을 이전 버전의 Thunderbird로 가져올 때 때때로 동일한 문제가 발생합니다., 또는 Thunderbird가 장기간 업데이트되지 않은 경우.
  • 손상된 휴지통 폴더. 어떤 이유로 휴지통 폴더가 손상된 경우, 이것은 또한 Thunderbird가 메시지를 삭제하지 못하게 할 수도 있습니다.. 과연, 휴지통을 사용할 수 없습니다, Thunderbird는 어떻게 메시지를 넣을 수 있습니까?

해결책. Thunderbird "메시지를 삭제할 수 없음"문제를 해결하는 방법

해야 할 일을 안다면 해결책은 다소 간단합니다.. 여기에 단계별로:

  1. 클릭 메뉴 버튼을 클릭하고“도움".
    메뉴 도움말
  2. "문제 해결 정보"를 선택합니다..
    문제 해결 정보
  3. 아래의 "응용 프로그램 기본" 부분, 찾아 "프로필 폴더"옵션. 클릭 열다 단추. 그러면 Thunderbird 프로필 데이터가 저장된 폴더가 열립니다..
    Thunderbird 프로필 폴더 위치
  4. Thunderbird 닫기. 이것은 필수입니다, Thunderbird가 현재 사용하고있는 파일을 수정할 것이므로.
  5. 프로필 폴더에서, 열 우편 폴더 (POP3 이메일 계정을 사용하는 경우) 아니면 그 Impanael 폴더 (IMAP을 사용하는 경우).
    IMAP 폴더
  6. 메시지를 삭제할 수없는 사서함의 폴더를 엽니 다.. 일반적으로, 이름은 같다 pop.mailserver.com 또는 mail.googlemail.com
  7. 지금, 이 폴더에서 두 개의 파일 찾기: 폐물Trash.msf.
    이러한 파일이 보이지 않는 경우, 찾다 큰 상자 또는 삭제.
    휴지통 폴더
  8. 이 두 파일 삭제.
  9. Thunderbird 다시 시작.
    지금, IMAP을 사용하는 경우, 휴지통 폴더가 자동으로 다시 생성됩니다.. 그리고 POP3를 사용한다면, 휴지통 폴더를 수동으로 생성하려면 다음을 수행하십시오.:
  10. 폴더 목록에서 사서함 계정을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "새 폴더…"를 선택합니다..
    새 폴더
  11. 새 폴더 이름으로 "휴지통"을 입력하고 "폴더 생성".
    새 폴더 만들기

내 친구의 상황에서, 이 순서는 문제를 해결하는 데 도움이되었습니다.. 그러나 때로는 프로세스가 여기에 설명 된 것처럼 원활하게 실행되지 않습니다.. 하나를 위해, 삭제하는 데 문제가있을 수 있습니다. 폐물Trash.msf 파일. 이 경우, Thunderbird를 다시 시작할 수 있습니다., 또는 컴퓨터를 재부팅하십시오..

또한 읽기:

결론

사무용 겉옷, Thunderbird에서 메시지를 삭제할 수 없다는 것은 운 좋게도 비교적 간단한 해결책이있는 성가신 문제입니다.. 하지만 문제가 계속되면? 위의 절차를 계속 반복해야하는 경우, 매주?

일부 사용자는 그것을 종료하기로 결정, 과 Thunderbird에서 Outlook으로 마이그레이션 또는 다른 이메일 클라이언트. 당신도 Thunderbird의 헛소리를 충분히했다면, 이 옵션을 "Thunderbird에서 메시지를 삭제할 수 없음"문제를 완전하고 영구적으로 해결하는 방법으로도 고려할 수 있습니다.. 그리고 만약 당신이, Thunderbird to Outlook Transfer 소프트웨어를 사용해 보시기 바랍니다.. Thunderbird에서 Outlook으로 이메일을 쉽고 간편하게 이동할 수 있습니다., 자동적으로.

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