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5 Erros que destroem sua experiência diária com o Outlook (E como se livrar deles)

5 Erros que destroem sua experiência diária com o Outlook (E como se livrar deles)

O Outlook tem a reputação de ser um cliente de e-mail cheio de erros, mas se você examinar estatísticas puras em vez de avaliações pessoais tendenciosas, Acontece que o Outlook é realmente mais confiável do que muitos outros softwares. Contudo, bugs acontecem, e esses bugs podem prejudicar seriamente a sua produtividade se você tiver que enfrentá-los repetidamente enquanto faz algo trivial como enviar e-mail ou tentar encontrar um contato específico.

Neste artigo, revisamos cinco bugs e erros comuns que os usuários do Outlook costumam experimentar, e fornecer uma solução para eles.

Erro 1: “550 5.7.1 Retransmissão negada: Você deve verificar se há novos e-mails antes de enviá-los ”

Problema

Imagine uma situação. Você escreveu uma mensagem para o seu contratante, documentos anexados, e clicou em “Enviar” com a certeza de que a mensagem está a caminho do destinatário, mas de repente você vê a seguinte mensagem de erro no Outlook:

550 5.7.1 Retransmissão negada: Você deve verificar se há novos e-mails antes de enviá-los

Verifique se há novo e-mail? Está bem, você faz isso e tudo vai bem desta vez. Mas só até a próxima vez, quando a situação se repetir e a mensagem aparecer novamente.

Solução

A razão pela qual este problema acontece em primeiro lugar e também porque persiste é porque o seu servidor de e-mail está configurado como autorização “POP antes de SMTP”. É por isso que verificar se há um novo e-mail resolve o problema temporariamente: O Outlook autoriza você por meio do protocolo POP e essa autorização permanece ativa por algum tempo após. Portanto, qualquer futura autorização SMTP será bem-sucedida.

Está bem, mas como se livrar dessa mensagem completamente? Você simplesmente precisa configurar o Outlook para verificar se há novos e-mails automaticamente antes de enviar novos e-mails.

Configurações da conta - entrar

É isso aí!

Erro 2: "Ocorreu um erro desconhecido, código de erro 0x80070002 ”

Problema

Quando você tenta criar uma nova conta no Outlook ou apenas tenta abrir um arquivo PST, você vê a mensagem de erro 0x80070002 em vez disso. A principal causa deste erro do Outlook é um arquivo PST corrompido. A solução é consertar este arquivo PST ou forçar o Outlook a armazenar os arquivos PST em outra pasta. Vamos revisar as duas soluções.

Atenção! Você executa as etapas a seguir por sua própria conta e risco. Se você não sabe o que é registro do sistema e como funciona, é melhor pedir ajuda profissional.

Solução 1 - redefinindo a pasta de armazenamento PST

  1. Vá para sua Documentos pasta e crie uma nova pasta com um nome arbitrário. Seu caminho típico para o Documentos pasta é “C:\Users <nome de usuário>\Documents\”. Digamos que você tenha criado a pasta “NewPSTFolder” lá.
  2. Abra o Editor do Registro. Para fazer isso, pressione “Win ​​+ R” no teclado, então digite regedit Okey, clique em.
    Importante! A edição do Registro deve ser realizada apenas por um usuário experiente. A menos que você seja 100% Certifique-se que você está fazendo, não modifique o registro! Alterações inadequadas no Registro podem levar ao funcionamento incorreto do sistema operacional e até mesmo danificá-lo.
  3. No Editor de registro, localize o seguinte caminho: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office <versão>\Outlook\
    Aqui, <versão> é a versão do seu aplicativo do Office. Provavelmente, você só tem uma versão do Office instalada, então apenas abra o que você tem, mas no caso de você precisar diferenciar, aqui está como as versões do Outlook correspondem aos números de versão interna do Office:
  • Perspectiva 2007 = 12
  • Perspectiva 2010 = 14
  • Perspectiva 2013 = 15
  • Perspectiva 2016 = 16
  1. Selecione a chave do Outlook no painel esquerdo da janela do Editor do Registro, e no painel direito clique com o botão direito em qualquer lugar da área vazia. Isso abrirá o menu de contexto.
  2. Selecione"Novo -> Valor da string". Nomeie o novo valor “ForcePSTPath".
  3. Clique com o botão direito no valor “ForcePSTPath” recém-criado e selecione “Modificar".
  4. Digite o caminho completo para a pasta que você criou na etapa 1. No nosso caso, é C:\Users <nome de usuário>\Documents\NewPSTFolder”. Clique Está bem.

Agora, feche o Editor do Registro e reinicie o Outlook. Criar um novo perfil deve funcionar bem agora.

Solução 2: Corrija o arquivo PST corrompido

Às vezes, a primeira solução simplesmente não funciona. Você ainda não pode abrir o arquivo PST no Outlook sem a mensagem de erro 0x80070002. Neste caso, você pode querer experimentar Caixa de ferramentas de recuperação para Outlook.

  1. Baixe o Recovery Toolbox for Outlook no site oficial de download.
  2. Abra o arquivo PST problemático no programa.
  3. Selecione o modo “Recuperação”.
  4. Espere até que a recuperação termine.

Erro 3: O preenchimento automático na caixa de pesquisa mostra apenas 5 Itens

Problema

O Outlook oferece uma maneira bacana de encontrar rapidamente um contato de que você precisa. Comece a digitar as primeiras letras do nome ou e-mail de um contato, e o preenchimento automático sugere instantaneamente variantes que correspondem ao seu tipo. Contudo, há um pequeno problema aqui introduzido com a atualização em 2017. Não é exatamente um erro, mas um inconveniente, na realidade.

Quando você digita as primeiras letras na caixa de pesquisa do Outlook para localizar rapidamente um contato, você acaba com apenas alguns contatos mostrados. Isso significa que você precisa continuar digitando uma boa parte do nome para exibir mais contatos correspondentes. Escusado será dizer, isso não é muito conveniente. Felizmente, Há uma solução simples.

Solução

Você precisará fazer algumas edições no registro novamente para transformar o Autocomplete em seu comportamento anterior.

  1. Execute o Editor do Registro. Para fazer isso, pressione “Win ​​+ R” no teclado, então digite regedit Okey, clique em.
  2. No Editor de registro, localize o seguinte caminho: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office <versão>\Outlook\Options\
    Aqui, <versão> é a versão do seu aplicativo do Office. Aqui está como as versões do Outlook correspondem aos números de versão interna do Office:Perspectiva 2007 = 12
    Perspectiva 2010 = 14
    Perspectiva 2013 = 15
    Perspectiva 2016 = 16
  3. Clique no botão "Opções”Chave no painel esquerdo, em seguida, clique duas vezes em “DisableAutoCompleteUpdate”Valor no painel direito e altere o valor DWORD para“ 1 ”. Clique Está bem.
  4. Feche o Editor do Registro e reinicie o Outlook.

Agora, O Outlook exibirá até 50 contatos correspondentes assim que você digitar, permitindo que você localize rapidamente o que você precisa.

Erro 4: Você experimenta pequenos solavancos e pausas ao trabalhar no Outlook

Problema

Muitos usuários frequentemente enfrentam pausas estranhas e lentidão durante as operações casuais de recebimento e envio de e-mail. O Outlook parece funcionar normalmente, mas com problemas de desempenho mais ou menos perceptíveis. Com certeza, o aplicativo permanece cem por cento funcional, mas essas pausas repentinas podem ser irritantes! Sua produtividade pode sofrer muito com esses problemas.

Solução

Vários usuários do Outlook reclamam de problemas de desempenho que começam a enfrentar com o tempo. Enviando email, escrever mensagens e realizar outras operações típicas no Outlook é interrompido periodicamente por pausas. Essas defasagens e pausas são tanto mais tangíveis quanto maior for o arquivo PST.

Na verdade, a causa desses problemas de desempenho é o tamanho crescente do arquivo PST. Quando o tamanho do PST está abaixo de aproximadamente 5 GB, a maioria dos usuários do Outlook não experimentará nenhuma lentidão ao trabalhar com o aplicativo. Mas bancos de dados PST maiores, aproximadamente 10-15 GB de tamanho causará pausas no aplicativo em muitos computadores. E com arquivos muito grandes (20-30 Gb) O Outlook funcionará irregularmente em quase qualquer hardware.

Aqui estão várias maneiras de resolver o problema:

  • Reduza o tamanho do seu arquivo PST do Outlook excluindo algumas mensagens ou arquivando-as. Tal método, enquanto eficaz, pode não ser muito conveniente. Você pode não ter mensagens de “lixo” suficientes, ou pode não querer arquivar ou remover nada.
  • Reduza o tamanho do seu arquivo PST do Outlook dividindo-o em vários arquivos PST menores. Você pode usar um ferramenta de terceiros para dividir um arquivo PST autônomo.

Erro 5: Ao enviar e-mail no Outlook, um erro 0x800ccc0f aparece

Problema

Os usuários relatam a mensagem de erro que aparece quando tentam enviar e-mail no Outlook. A mensagem de erro diz especificamente que o envio “… relatou um erro 0x800ccc0f: A conexão com o servidor foi interrompida ”. Precisamos apontar como esse erro é irritante quando você precisa enviar relatórios ou acordos cruciais com urgência para seus parceiros de negócios??

Solução

Na maioria dos casos, o erro é causado por alguns problemas de conectividade. Conseqüentemente, a solução é revisar a lista de verificação de possíveis motivos para a conexão defeituosa e eliminar tudo que você encontrou. As causas mais comuns do erro 0x800ccc0f no Outlook são:

  • Você não está conectado à Internet. Certifique-se de que as páginas da web carreguem em seu navegador, e o indicador de conexão na bandeja do sistema indica que há acesso à Internet.
  • Configurações de perfil do Outlook erradas. Configurações incorretas de sua conta do Outlook podem fazer com que o Outlook não consiga se conectar ao servidor de e-mail. Verifique as configurações da sua conta e certifique-se de que as especificou corretamente.
  • Firewall está bloqueando a conexão. Abra as configurações do firewall e certifique-se de que o aplicativo permite que o Outlook acesse o servidor de e-mail.
  • Software Outlook danificado. Um raro, mas ainda uma possível razão causada por alguns outros fatores, como vírus ou falhas do sistema. Tente reinstalar o Outlook.
  • Arquivo PST danificado. Verificar se há erros e danos no arquivo PST também vale a pena se nada mais ajudar. Baixar Caixa de ferramentas de recuperação para Outlook para fazer a varredura do arquivo PST para possíveis danos em sua estrutura e corrigi-los.

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