Making e migrasjon en lett tur ™ - tid etter tid!

Hvordan sende en loggfil til utviklere?

Den enkleste måten å bruke det interne valget av programmet som lokaliserer loggfilen automatisk, se nedenfor…

Vennligst gjør følgende for å sende loggfilen til oss:

  1. Kjør Transfer programmet Outlook…
  2. Klikk på tekstmenyen Help klikk deretter “Åpne loggfilplasseringen” undermeny
    Dette vil åpne File Explorer-vinduet og loggfil vil bli valgt. Dersom “Åpne loggfilplasseringen” undermenyen er deaktivert, Det betyr at programmet ikke finner loggfilen.
  3. Legg ved denne loggfilen til ditt svar e-post til vår support

Notat: Our software may generate two types of log files: the work log and activation log. If you want to send us the activation log, please find it in the same TEMP directory near to the work log file.

* – du kan også være lurt å pakke LOG filen til ZIP arkiv hvis den er for stor til å være knyttet til e-post.

Logg plassering menyen fil

tilleggsforklaring:

Hver Outlook Transfer program saves its own LOG file to the system directory called TEMP with the file name equal to the name of the program and .LOG extension. For eksempel: “EML til Outlook Transfer.LOG“. System TEMP-mappen kan åpnes ved å taste %TEMP% i adressestrengen i Windows File Explorer:

Måte å åpne Temp-katalogen