Microsoft Office 365 Изглежда, че постоянно при липса на предоставяне на услугите си. Потребителите не са в състояние да се свърже с Exchange Online услугата в продължение на часове. Има множество доклади за изгубени или недоставени имейли, произволни аута знаци, повреден съдържание и повече. И ако мислите, че това са неизправности единично събитие и няма какво да се притесняваш, прочетете тази статия и помислете отново.
Съдържание
- Проблеми с Outlook 365
- Solution - използвайте местно Outlook
- Предимства на местно Outlook над облак Outlook (Офис 365)
- заключение
Проблеми с Outlook 365
Сигурно, когато работите с някои онлайн или офлайн приложение, което се очаква тя да работи безотказно. Особено, когато става въпрос за работа с важна кореспонденция и важни съобщения. За съжаление, с версията облак от Microsoft Outlook това не е така.
По-долу е даден списък на типичните проблеми на потребителите опит с услуги в облака на Microsoft. За всеки проблем, ние предлагаме кратко описание на проблема, честотата и коментарите на потребителите.
Не може да влезе
Много онлайн потребителите на Outlook съобщават, че не могат да имат достъп до акаунта или трябва да опитате много пъти преди да могат да. На страницата за вход просто не позволява да влезете в производството на различни съобщения за грешка. Над 50% потребители са съобщили за проблеми с дърводобив в една или в другата посока.
Примери за съобщения за грешки, който потребителите са:
Развален Грешка съдържание
Сайтът на HTTPS://outlook.live.com/ma… преживява нарушение мрежов протокол, който не може да бъде поправена. Страницата, която се опитвате да видите, не може да се докаже, тъй като грешка в предаването на данни е открит. Моля, свържете се собствениците на уеб сайтове да ги информира за този проблем.
Тази сметка не съществува (MSSPError = -805,308,370)
MO172692 – Няма достъп до Microsoft 365 услуги
Статус: деградацията на услуга
въздействие на потребителя: Засегнатите потребители са в състояние да удостовери автентичността на и достъп Microsoft 365 услуги.
Последни съобщение:
Заглавие: Няма достъп до Microsoft 365 услуги
Въздействие на потребителя: Засегнатите потребители са в състояние да удостовери автентичността на и достъп Microsoft 365 услуги.
Повече информация: Клиентите, които имат разрешение да се кешира не са засегнати от този проблем, и нови заверки са успели приблизително 50 процента от времето.
Актуално състояние: Ние определихме проблем мрежа, която се отразява на удостоверяване за множествена Microsoft 365 услуги. Движим услуги на алтернативни мрежови връзки за разрешаване на проблема, докато извършваме целенасочени рестартира услуги паралелно да предоставят повече незабавна помощ.
Обхват на въздействието: Този проблем може потенциално да засегне никоя от вашите потребители, които се опитват да получите достъп до Microsoft 365 услуги.
Начален час: вторник, Януари 29, 2019, при 9:15 следобед UTC
Предварителен първопричина: Част от мрежова инфраструктура, която улеснява оторизация се разгражда, засягащи достъп до един или повече Microsoft 365 услуги.
EX172491 – Няма достъп до електронна поща
Актуално състояние: Продължаваме да се определи най-нездравословни домейн контролери, докато активно наблюдение на връзките към здравословен инфраструктура. Допълнително, в момента преглеждаме системните логове от нездравословни домейн контролерите да се разбере основната причина за проблема.
Обхват на въздействието: Impact е специално за потребители, които се сервират през засегнатата инфраструктура.
Случайни дневник навън
Ако проблемите при влизане в профила не са достатъчно, има и спонтанни лог разпечатки от Office 365 услуги и от сметките на Outlook и Hotmail. Потребителите съобщават те изхвърлен от сметките си за настолни компютри, така и за мобилни телефони. Дори по-лошо, повтори сеч в също не успява с “грешна парола” съобщение, и дори възстановяване на паролата не може да бъде направено поради грешка.
Примери за потребители съобщения за грешки стават, когато те се излезли:
грешна парола
Има временен проблем с услугата. Моля, опитайте отново. Ако продължавате да получавате това съобщение, Опитайте отново по-късно
Не може да получавате имейли
Какво облак имейл услуга е за? очевидно, за получаване и изпращане на имейли. За съжаление, Microsoft онлайн услуга за поща има проблеми с двете. През януари 2019, Потребителите масово съобщиха за проблеми с получаването на имейли, изпратени до пощенските си сметки. Имейл съобщения, изпратени до Hotmail акаунти са били връщани. Някои потребители съобщават невъзможност да получавате кореспонденция за 30 или повече дни! Това е много, при условие че тези имейли могат да бъдат неотложни бизнес въпроси, които вероятно струват адресатите им много пари.
Не можете да изпращате съобщения
Изпращането на съобщения също е нарушен във версията облак от Outlook. Изпращане само едно съобщение може да отнеме 10 минути, 40 минути, 2 часа. Отново, това не е проблем за еднократна. Няколко потребители съобщават, че има проблем с изпращането на отговора за седмица. Изпращането на съобщения произвежда грешки или просто виси завинаги.
Молбата ви не може да бъде завършена в момента, Опитайте отново по-късно.
Outlook сайт е надолу
Друг често срещан проблем с онлайн Outlook и Office 365 услуги е, че потребителите просто не могат да отворят сайта, за да използвате тези услуги. По-конкретно, хора съобщават, Outlook сайтове са надолу по целия свят, включително такива големи URL адреси като outlook.com, outlook.co.uk, outlook.live.com и т.н..
Имаме проблем с намирането на този сайт.
Outlook папки изчезна
За разлика от местния Outlook инсталирали на компютъра си, онлайн Outlook е хванат в ограничаване на достъпа до Outlook папки на потребителя без причина. Освен това, Потребителите на Microsoft искане да се абонират за нов продукт, за да получите достъп до Outlook папки назад.
Тези въпроси не са рядкост в Quora…
Solution - използвайте местно Outlook
Както виждате от предишния раздел, облак услуга на Microsoft е очевидно претоварен и просто не може надеждно да управлява количеството на потребителски акаунти, че има. Броят на проблеми с Office 365 и Outlook 365 нараства като снежна топка. Много лошо, подкрепата не изглежда да се осигури дългосрочно решение за проблемите,. Много от потребителите твърдят, че са били чака отговор (да не говорим за решение) за месеци!
Ние не казваме Офис 365 е лоша облак услуга. Но това е очевидно има проблеми в момента. И докато онлайн Outlook очевидно има проблеми, които доставят вашите имейли във времето и ви дава достъп до вашите собствени папки и години на съобщенията, там е прост и 100% работен разтвор на всички проблеми, посочени по-горе.
Решението е да се върнете обратно към местната, самостоятелен Outlook версия. Да. Инсталирайте локален клиент имейл, конфигурирате POP3 или IMAP извличане на имейли от пощенската си кутия, и да се насладите безаварийна работа на всички функции клиент за електронна поща трябва да имат.
Предимства на местно Outlook над облак Outlook (Офис 365)
стабилност
Предоставени услуги в облака на Microsoft работят нестабилни, локално инсталиран Outlook не изглежда да има някакъв проблем с достъпа до сметки или изпращане и получаване на имейли. Можете да инсталирате софтуера на компютъра си и да го използвате точно като използвате Outlook 20013/2016 в офиса 365 облак услуга. Ексклузивни разстояние буболечки, лага и въпроси онлайн Outlook 365 има.
Безопасност на данните ви
Както виждате, потребители, сигнализирали губят всичките си имейл папки, с цялото съдържание, имейли, прикачени файлове, срещите в календара и т.н.. Веднага след като се превърне в състояние да влезете в своя онлайн профил на Outlook, можете веднага да загуби всичко. Всеки един бит информация стане недостъпен за вас. Единствената ви надежда след това е, че подкрепата ще бъде в състояние да се възстанови това, което сте загубили. И какво, ако не? От друга страна, с местните Outlook данните ви са в безопасност.
Вие контролирате вашите имейли
услуги в облака осигуряват приятно достъпност, тъй като можете да получите достъп до една и съща сметка от всеки браузър или устройство. Въпреки това, имейлите ви се съхраняват в облака, а това означава, че не можете реално да контролира всичко,. Ако услугата слиза (и това е, което се случва с Outlook много често сега) можете да обвинявам само Microsoft и препубликувате ярост си на Office 365 пак и пак. Вие нямате контрол върху собствените си данни!
И ако сте инсталирали Outlook локално, имейл акаунти се съхраняват на компютъра си в PST файлове. Отворете ги, да ги преместите, направите някакви промени и, разбира се, получите достъп до кореспонденцията по всяко време. Вие решавате кога.
Изпращане и получаване на имейли по всяко време
"Изчакайте, изчакайте, изчакайте. Искаш да кажеш, че не мога да получа нищо от никого, просто защото имате технически въпроси на сървъра? Но какво да кажем за моите документи? Имам нужда от тях възможно най-скоро, буквално СЕГА!"
Да. Това е, което техническа поддръжка на услугата Outlook разказва своите клиенти. Входящ имейли връщат, и никога не го правят, за да си Hotmail пощенската кутия. И съобщенията, които изпращате престой отвъд хоризонта на събитията на черна дупка, наречена служба 365. Те просто не може да го напусне, без значение колко пъти сте се опитам.
По същото време, местно Outlook работи като чар. Дори собствените POP / IMAP достъп сървъри на Microsoft, са намалели, можете бързо да преминете към други сървъри (като Gmail на Google) за да поддържате връзка, без значение какво. Вашите стари имейли са все още във вашата страна и винаги на разположение.
Backup лесно
Още едно предимство на местната софтуер в продължение на облачна услуга е, че можете да направите резервно копие на вашите данни по всяко време. Вземете който и да е Outlook инструмент за архивиране и да го кажа, за да копирате вашите съобщения на безопасно място. Outlook в облака има опции за архивиране, твърде, но това едва помага, ако не може да има достъп до тях, защото върху регистъра, функция не работи.
Износ или внос на имейли
С локално инсталиран Outlook можете да импортирате имейл съобщения от всеки друг клиент за електронна поща, за да PST или износ на съобщения от Outlook. Също така е лесно. в основата си, всичко, което трябва, е инструмент на имейл преобразуване на един вид. За сравнение, износ или внос на имейли от Office 365 е възможно само, ако имате достъп до онлайн профила си в служба на облак.
заключение
Надяваме се, че ние осигурихме достатъчно доказателства, че инсталирането на Outlook на компютъра си има редица предимства пред облак Outlook от Office 365, която работи нестабилно и магии редица проблеми за потребителите си. От само себе си се разбира, че облак имейл клиент е удобно. Но в случай на Microsoft Office 365 това също е рисковано. Така че, защо държите всичките си яйца в една кошница? Инсталирайте локално копие на Outlook и да запази вашите имейли на локалния ви компютър. И синхронизиране на местните сметките с вашия офис 365 с помощта на вградения в способностите на Outlook ще ви позволи да използвате услугата облак твърде. Вие няма да рискува всичките си данни, ако един ден услугата облак спре да реагира, защото вашите местни папки все още са тук.
Още статии от базата знания
Благодаря ви за анализа. Оказва се, че съм бил прав, когато аз удържах Outlook 2016 инсталирано приложение. Опитах Outlook 365 и мисля, че това не е за мен, сега имам потвърждение, че бях доста прав.