microsoft Office 365 parece estar fallando constantemente en la prestación de sus servicios. Los usuarios no pueden conectarse al servicio Exchange Online durante horas. Existen numerosos informes sobre los correos electrónicos perdidos o no entregados, outs signo al azar, contenido corrupto y más. Y si cree que estos son errores de un solo evento y no hay nada de qué preocuparse, leer este artículo y pensar de nuevo.
Tabla de contenido
- Problemas con Outlook 365
- Solución - uso local de Outlook
- Ventajas del local de Outlook de Outlook más de la nube (Oficina 365)
- Conclusión
Problemas con Outlook 365
Seguramente, cuando se trabaja con alguna aplicación en línea o fuera de línea se puede esperar que funcione sin problemas. Especialmente cuando se trata de trabajar con importantes correspondencia y correos electrónicos cruciales. Desafortunadamente, con la versión de nube de Microsoft Outlook no es así.
A continuación se muestra una lista de típica experiencia de los usuarios con problemas de servicios en la nube de Microsoft. Para cada problema proporcionamos una breve descripción del problema, su frecuencia y retroalimentación del usuario.
Incapaz de iniciar sesión
Muchos usuarios de Outlook en línea informan que no pueden acceder a su cuenta o que tenga que probar varias veces antes de que puedan. El registro en la página simplemente no permite iniciar una sesión en la producción de varios mensajes de error. Terminado 50% Los usuarios informan de problemas con el registro de una u otra manera.
Ejemplos de mensajes de error que se muestran a los usuarios son:
Dañado error de contenido
El sitio en https://Outlook.live.com/ma… ha experimentado una violación del protocolo de red que no puede ser reparado. La página que está intentando ver no puede mostrarse porque se ha detectado un error en la transmisión de datos. Por favor, póngase en contacto con los propietarios de sitios web para informarles de este problema.
Esta cuenta no existe (MSSPError = -805 308 370)
MO172692 – No se puede acceder Microsoft 365 servicios
Estado: la degradación del servicio
impacto en el usuario: Los usuarios afectados no pueden autenticarse y acceder Microsoft 365 servicios.
mensaje más reciente:
Título: No se puede acceder Microsoft 365 servicios
Impacto de usuario: Los usuarios afectados no pueden autenticarse y acceder Microsoft 365 servicios.
Más información: Los clientes que tienen su caché de autorización no se ven afectados por este problema, y las nuevas autenticaciones se lograron aproximadamente 50 por ciento del tiempo.
Estado actual: Hemos identificado un problema de red que está afectando a la autenticación de múltiples Microsoft 365 servicios. Estamos servicios a los enlaces de red alternas en movimiento para resolver el problema mientras realizamos reinicia el servicio orientados en paralelo para proporcionar un alivio más inmediato.
Alcance del impacto: Este problema puede afectar a cualquiera de los usuarios que intentan acceder a Microsoft 365 servicios.
Hora de inicio: martes, Enero 29, 2019, en 9:15 PM GMT
causa preliminar: Una parte de la infraestructura de red que facilita las solicitudes de autenticación se degrada, que afecta el acceso a una o más Microsoft 365 servicios.
EX172491 – No se puede acceder al correo electrónico
Estado actual: Seguimos para fijar los controladores de dominio no saludables, mientras que la supervisión activa de las conexiones a la infraestructura de salud. Adicionalmente, estamos revisando los registros del sistema de los controladores de dominio no saludables para entender la causa subyacente de la emisión.
Alcance del impacto: El impacto es específico para los usuarios que son atendidos a través de la infraestructura afectada.
registro al azar a cabo
Si los problemas al iniciar sesión en no son suficientes, también hay salidas espontáneas de registro de la Oficina 365 servicios y de las cuentas de Outlook y Hotmail. Los usuarios informan que están expulsados de sus cuentas en ambos ordenadores de sobremesa y teléfonos móviles. Peor aún, registro repetido en también falla con el “contraseña incorrecta” mensaje, e incluso restablecer la contraseña no se puede hacer debido a un error.
Ejemplos de los usuarios reciben mensajes de error cuando son conectados a cabo:
Contraseña incorrecta
Hay un problema temporal con el servicio. Inténtalo de nuevo. Si continúa recibiendo este mensaje, intentarlo más tarde
No se pueden recibir mensajes de correo electrónico
Lo nube de servicio de correo electrónico es para? Aparentemente, para recibir y enviar mensajes de correo electrónico. Desafortunadamente, Microsoft servicio de correo en línea tiene problemas con ambos. En Enero 2019, usuarios informaron de forma masiva problemas con los correos electrónicos que reciben enviados a sus cuentas de correo. mensajes de correo electrónico enviados a cuentas de Hotmail se recuperaron. Algunos usuarios reportaron ser incapaz de recibir cualquier tipo de correspondencia para 30 o más días! Eso es mucho, siempre y cuando estos correos electrónicos pueden ser temas de negocios urgentes que posiblemente cuestan su destinatario un montón de dinero.
No se pueden enviar correos
El envío de mensajes también se ve afectada en la versión nube de Perspectiva. Enviar un solo mensaje puede tardar 10 minutos, 40 minutos, 2 horas. Otra vez, esto no es un asunto de una sola vez. Varios usuarios informan que tienen un problema con el envío de respuestas para la semana. El envío de mensajes produce errores o simplemente se cuelga para siempre.
Su solicitud no se puede completar en este momento, intentarlo más tarde.
página web de Outlook se ha reducido
Otro problema común con Outlook y Office en línea 365 servicios es que los usuarios simplemente no puede abrir el sitio web para utilizar dichos servicios. Específicamente, personas informan sitios web de Outlook se han reducido en todo el mundo, incluyendo las direcciones URL tan importantes como outlook.com, Outlook.es, outlook.live.com etc..
Estamos teniendo problemas para encontrar este sitio.
carpetas de Outlook ha desaparecido
A diferencia local de Outlook instalado en su propio ordenador, Perspectivas línea está atrapado en la limitación del acceso a las carpetas de Outlook de un usuario sin razón. Por otra parte, Los usuarios solicitan Microsoft para suscribirse a un nuevo producto con el fin de obtener acceso a Outlook carpetas de nuevo.
Tales preguntas no son raros en Quora…
Solución - uso local de Outlook
Como puede ver en la sección anterior, el servicio en la nube de Microsoft es, obviamente, sobrecargada y no puede manejar de forma fiable la cantidad de cuentas de usuario que tiene. El número de problemas con la Oficina 365 y Outlook 365 está creciendo como una bola de nieve. Demasiado, el apoyo no parece proporcionar una solución a largo plazo para los problemas. Muchos usuarios afirman que habían estado esperando por una respuesta (por no hablar de una solución) por meses!
No decimos Oficina 365 Es un mal servicio en la nube. Pero es al parecer tiene problemas en este momento. Y mientras está en línea Outlook tiene problemas con claridad la entrega de sus mensajes de correo electrónico en el tiempo y que le da acceso a sus propias carpetas y años de mensajes, no es un simple y 100% Solución de trabajo a todos los problemas mencionados anteriormente.
La solución es volver a lo local, versión independiente de Outlook. Sí. Instala el cliente de correo electrónico local, configurar POP3 o IMAP ir a buscar mensajes de correo electrónico desde su cuenta de correo y disfrutar de un funcionamiento impecable de todas las funciones de un cliente de correo electrónico debe tener.
Ventajas del local de Outlook de Outlook más de la nube (Oficina 365)
Estabilidad
servicios en la nube proporcionados de Microsoft funcionan inestable, instalado localmente Outlook no parece tener ningún problema con el acceso a cuentas o enviar y recibir mensajes de correo electrónico. Instalar el software en su ordenador y utilizarlo como utiliza Outlook 20013/2016 En la oficina 365 servicio de almacenamiento en la nube. bichos exclusivos, retardos y problemas de Outlook en línea 365 tiene.
La seguridad de sus datos
Como se puede ver, usuarios de informes de perder todas sus carpetas de correo electrónico, con todo el contenido, mensajes de correo electrónico, archivos adjuntos, citas del calendario y así sucesivamente. Tan pronto como se pierde la capacidad para acceder a su cuenta de Outlook en línea, se pierde al instante todo lo. Cada bit de datos deja de estar disponible para usted. Su única esperanza es, entonces, que el apoyo será capaz de recuperar lo que ha perdido. Y lo que no, si? Por otra parte, con la perspectiva local, sus datos están a salvo.
Usted controla sus mensajes de correo electrónico
servicios en la nube ofrecen buena accesibilidad ya que se puede acceder a la misma cuenta desde cualquier navegador o dispositivo. Sin embargo, sus correos electrónicos se almacenan en la nube, y esto significa que no puede realmente controlar nada. Si el servicio se pone manos (y eso es lo que ocurre con Outlook muy a menudo ahora) sólo se puede culpar a Microsoft y Retweet su rabia en Office 365 una y otra vez. Usted no tiene control sobre sus propios datos!
Y si instaló Outlook localmente, las cuentas de correo electrónico se almacenan en su propio ordenador en archivos PST. Ábrelos, moverlos, realizar ningún cambio y, Claro, obtener acceso a la correspondencia en cualquier momento. Usted decide cuándo.
Enviar y recibir mensajes de correo electrónico en cualquier momento
"Espere, Espere, Espere. ¿Me estás diciendo que no puedo recibir nada de nadie, simplemente porque tiene problemas técnicos en el servidor? Pero ¿qué pasa con mis documentos? Los necesito lo antes posible, literalmente EMPRESA!"
Sí. Eso es lo que el apoyo técnico del servicio de Outlook le dice a sus clientes. correos electrónicos entrantes se recuperan y nunca llegan a su buzón de correo de Hotmail. Y los mensajes que envían estancia más allá del horizonte de sucesos del agujero negro llamado Oficina 365. Ellos simplemente no pueden salir de ella sin importar cuántas veces intenta.
Al mismo tiempo, Local de Outlook funciona como un encanto. Incluso si los propios servidores POP / IMAP de Microsoft han bajado, usted puede cambiar rápidamente a cualquier otro servidor (como Gmail de Google) mantenerse en contacto sin importar lo. Sus mensajes antiguos se encuentran todavía en su lado y siempre disponible.
copia de seguridad de fácil
Una ventaja más de software local durante un servicio en la nube es que puede respaldar sus datos en cualquier momento. Tomar cualquiera herramienta de copia de seguridad de Outlook y decirle que copiar sus mensajes a un lugar seguro. Perspectivas en la nube tiene opciones de copia de seguridad demasiado, pero esto apenas ayuda si no se puede acceder a ellos, debido a que el registro de la función no funciona.
Exportación o importación correos electrónicos
Con Outlook instalada localmente puede importar mensajes de correo electrónico desde cualquier otro cliente de correo electrónico de PST o exportar mensajes desde Outlook. Es igualmente fácil. Básicamente, todo lo que necesita es una herramienta de conversión de correo electrónico de una especie. En comparación, exportadores o importadores correos electrónicos de oficina 365 sólo es posible si se tiene acceso a su cuenta en línea en el servicio en la nube.
Conclusión
Esperamos que le hemos proporcionado suficiente evidencia de que la instalación de Outlook en el ordenador tiene una serie de ventajas sobre la nube de Outlook desde Office 365, que trabaja inestable y hechizos de una serie de problemas para sus usuarios. No hace falta decir que el cliente de correo electrónico es conveniente nube. Pero en el caso de Microsoft Office 365 esto también es arriesgado. Entonces, ¿por mantener todos los huevos en la misma cesta? Instalar una copia local de Outlook y mantener sus correos electrónicos en su PC local. Y la sincronización de las cuentas locales con su Oficina 365 utilizando las capacidades de Outlook integrados le permitirá utilizar el servicio en la nube también. Usted no va a arriesgar todos sus datos si un día el servicio en la nube deja de responder, debido a sus carpetas locales todavía están aquí.
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Gracias por el análisis. Parece que tenía razón cuando me mantuve de Outlook 2016 aplicación instalada. Traté de Outlook 365 y creo que no es para mí, ahora tengo una confirmación de que estaba bastante correcta.