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fichier de données Outlook pas accessible.

Toute application qui fonctionne avec Microsoft Outlook ou il est PST fichier de données doit utiliser Microsoft Office MAPI bibliothèques. Cette règle est appliquée pour tout produit logiciel qui fonctionne avec Outlook modèle de données. Pour cette raison Microsoft Outlook devrait être accessible pour notre outil et il est la partie de la configuration système requise.

Si vous réception de la notification d'erreur Microsoft Outlook N'est pas installé, pas accessible ou le système d'exploitation met fin au programme (programme se bloque) S'il vous plaît vérifier les points suivants:

  1. Si Microsoft Outlook est pas installé sur le système, il est impossible de créer un fichier PST ou des e-mails à l'importation dans le profil d'Outlook. Sans MS Outlook notre logiciel peut convertir des données uniquement au format EML (option non disponible dans tous les produits).
  2. important: Assurez-vous que le logiciel de conversion et Outlook bitness sont les mêmes. Vous devez exécuter le convertisseur 32 bits si votre Outlook est de 32 bits et un convertisseur 64 bits si Outlook version 64 bits. Les deux convertisseurs ont été installés dans votre système, vous devez utiliser le raccourci approprié.
  3. Veiller à ce que version autonome de Microsoft Outlook est installé et configurée à votre système. Si vous venez d'installer MS Outlook, exécuter et suivez l'assistant de configuration, puis redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.
    En ligne Outlook Version (Office 365) n'est pas la même que la version autonome de MS Outlook, votre Office 365 compte donne accès à Outlook Web Access et / ou de l'application client de bureau pour communiquer avec Office pour le Web. Il est courant de rien avec autonome Outlook application. Microsoft Office 365 est isolé de tout outil que vous exécutez localement sur votre PC. Si vous ne disposez pas autonome Outlook installé sur votre PC, vous pouvez télécharger et installer une version d'essai gratuite de MS Outlook 2019 ou utilisez notre serveur pour convertir vos données, s'il vous plaît nous contacter pour obtenir l'accès.
  4. Vérifiez que vous en cours d'exécution Outlook sous le même Enregistrement de l'utilisateur qui est utilisé pour exécuter notre logiciel. Si le Outlook a été installé par un autre utilisateur, vous devez configurer pour votre dossier utilisateur avant d'exécuter la conversion.
  5. Sois sûr que Outlook peut travailler avec le fichier de données que vous essayez d'utiliser. Le même problème peut apparaître lorsque la PST fichier est corrompu.
  6. Assurez-vous que vous quittez Outlook avant de démarrer le convertisseur.
  7. Assurez-vous que notre outil est exécuté en dehors de la Bac à sable ou un autre Virtuel bulle qui empêche la connexion à Microsoft Outlook. Votre antivirus ou pare-feu (par example: Avast, Comodo) peut exécuter un programme “Mode sandbox“. Cela limite l’exécutable à bien des égards.

    Comodo Firewall SandBox exemple d'avertissement:

    Comodo essayant d'exécuter l'application en bac à sable
    * Pressage “Ne pas isoler à nouveau” permettra au programme de fonctionner normalement prochaine fois.