Microsoft Office 365 parece estar constantemente falhando na prestação de seus serviços. Os usuários não conseguem se conectar ao serviço Exchange Online por horas. Há inúmeros relatos sobre e-mails perdidos ou não entregues, saídas sinal aleatórios, conteúdo corrompido e mais. E se você acha que estes são falhas de evento singular e não há nada para se preocupar, leia este artigo e pense novamente.
Índice
- Problemas com Outlook 365
- Solução - use local do Outlook
- Vantagens do Outlook local sobre Outlook nuvem (Escritório 365)
- Conclusão
Problemas com Outlook 365
Com certeza, quando você trabalha com algum aplicativo online ou offline que você espera que ele funcione na perfeição. Especialmente quando se trata de trabalhar com a correspondência importante e-mails cruciais. Infelizmente, com a versão nuvem de Microsoft Outlook não é assim.
Abaixo está uma lista de experiência típica usuários problemas com os serviços em nuvem da Microsoft. Para cada problema que fornecer uma breve descrição do problema, seu retorno frequência e de usuário.
Incapaz de entrar
Muitos usuários on-line do Outlook relatam eles não podem acessar sua conta ou ter que tentar várias vezes antes que eles possam. Na página Login simplesmente não permite fazer logon na produção de vários mensagens de erro. Sobre 50% dos usuários relatam ter problemas com o registo em um ou outro caminho.
Exemplos de mensagens de erro mostradas para os usuários são:
Erro conteúdo corrompido
O site em https://outlook.live.com/ma… experimentou uma violação de protocolo de rede que não pode ser reparado. A página que está a tentar ver não pode ser mostrada porque um erro na transmissão de dados foi detectado. Entre em contato com os proprietários do Web site para informá-los deste problema.
Essa conta não existe (MSSPError = -805308370)
MO172692 – Não é possível acessar Microsoft 365 Serviços
estado: degradação do serviço
impacto usuário: usuários afetados são incapazes de autenticar e acesso Microsoft 365 Serviços.
mensagem mais recente:
Título: Não é possível acessar Microsoft 365 Serviços
Impacto do usuário: usuários afetados são incapazes de autenticar e acesso Microsoft 365 Serviços.
Mais informações: Os clientes que têm o seu cache de autorização não são afetados por este problema, e novas autenticações são sucedeu aproximadamente 50 por cento do tempo.
Status atual: Nós identificamos um problema de rede que está afetando autenticação para múltiplos Microsoft 365 Serviços. Estamos nos movendo serviços para ligações de rede alternativa para resolver o problema, enquanto nós executamos serviço é reiniciado alvejados em paralelo para fornecer alívio mais imediato.
Âmbito de impacto: Esse problema pode afetar qualquer um dos seus usuários que tentam acessar Microsoft 365 Serviços.
hora de início: terça, Janeiro 29, 2019, no 9:15 pm UTC
causa raiz preliminar: Uma parte da infraestrutura de rede que facilita pedidos de autenticação é degradada, afectam o acesso a uma ou mais Microsoft 365 Serviços.
EX172491 – Não é possível acessar e-mail
Status atual: Nós estamos continuando a corrigir os controladores de domínio insalubres enquanto monitora ativamente as conexões para a infra-estrutura saudável. Além disso, estamos revendo registros do sistema dos controladores de domínio insalubres para compreender a causa subjacente do problema.
Âmbito de impacto: Impacto é específico para os usuários que são atendidos por meio da infraestrutura afetada.
log aleatório fora
Se os problemas ao registrar em não são suficientes, há também saídas de log espontâneas de escritório 365 serviços e de contas do Outlook e do Hotmail. Os usuários relatam que eles estão expulsos de suas contas em ambos os desktops e celulares. Pior ainda, log repetido em também falhar, com o “senha incorreta” mensagem, e até mesmo redefinir a senha não pode ser feito devido a um erro.
Exemplos de usuários mensagens de erro começa quando eles se desconectado:
Senha incorreta
Há um problema temporário com o serviço. Por favor, tente novamente. Se você continuar a receber esta mensagem, tente mais tarde
não pode receber e-mails
O cloud serviço de e-mail é para? Pelo visto, para receber e enviar e-mails. Infelizmente, serviço de correio on-line Microsoft tem problemas com ambos. Em janeiro 2019, usuários maciçamente relataram problemas com e-mails que recebem enviados para suas contas de correio. As mensagens de email enviadas para contas de hotmail foram devolvidas. Alguns usuários relataram ser incapaz de receber qualquer correspondência para 30 ou mais dias! Isso é muito, fornecidas esses e-mails podem ser questões de negócios urgentes que possivelmente custam seu destinatário um monte de dinheiro.
não pode enviar e-mails
O envio de mensagens também é prejudicada na versão nuvem de Outlook. Enviando apenas uma mensagem pode demorar 10 minutos, 40 minutos, 2 horas. Novamente, esta não é uma questão de uma só vez. Vários usuários relatam ter um problema com o envio de respostas por semanas. O envio de mensagens produz erros ou simplesmente trava para sempre.
Sua solicitação não pode ser concluída agora, tente mais tarde.
website Outlook é baixo
Outro problema comum com o Outlook on-line e Office 365 serviços é que os usuários simplesmente não pode abrir o site para usar esses serviços. Especificamente, pessoas relatam sites do Outlook são para baixo em todo o mundo incluindo os principais URLs como outlook.com, outlook.co.uk, outlook.live.com e assim por diante.
Estamos tendo dificuldades para encontrar este site.
pastas do Outlook desapareceu
Ao contrário do Outlook local instalado no seu computador, Outlook on-line é pego em limitar o acesso a pastas do Outlook de um usuário sem motivo. Além disso, usuários pedido da Microsoft para inscrever-se para um novo produto, a fim de obter acesso ao Outlook pastas de volta.
Tais questões não são raros no Quora…
Solução - use local do Outlook
Como você vê a partir da secção anterior, serviço de nuvem da Microsoft é, obviamente sobrecarregado e apenas não pode gerenciar de forma confiável a quantidade de contas de usuário que tem. O número de problemas com o Office 365 e Outlook 365 está crescendo como uma bola de neve. Que pena, o apoio não parece fornecer uma solução de longo prazo para os problemas. Muitos usuários afirmam que eles estavam esperando por uma resposta (para não falar de uma solução) por meses!
Nós não dizemos Escritório 365 é um serviço de nuvem ruim. Mas está aparentemente tendo problemas agora. E enquanto o Outlook on-line tem claramente problemas que entregam seus e-mails no tempo e dando-lhe acesso a suas próprias pastas e anos de mensagens, há um simples e 100% Solução de trabalho de todos os problemas acima mencionados.
A solução é voltar ao local,, versão autónoma do Outlook. Sim. instale o cliente de email local, configurar o POP3 ou IMAP buscar e-mails de sua conta de correio e desfrutar de uma operação sem falhas de todas as funções de um cliente de e-mail deve ter.
Vantagens do Outlook local sobre Outlook nuvem (Escritório 365)
Estabilidade
serviços de nuvem prestados de Microsoft trabalhar instável, se instalado localmente Outlook não parecem ter qualquer problema com acesso a contas ou enviar e receber e-mails. Você instalar o software no seu computador e usá-lo apenas como você usa seu Outlook 20013/2016 no escritório 365 serviço na nuvem. erros fora exclusivos, defasagens e problemas do Outlook on-line 365 tem.
Segurança dos seus dados
Como você vê, usuários relatando perder todas as suas pastas de e-mail, com todo o conteúdo, e-mails, anexos, compromissos do calendário e assim por diante. Assim que você se tornar incapaz de acessar sua conta Outlook on-line, você instantaneamente perder tudo. Cada bit de dados se torna disponível para você. Sua única esperança então é que o apoio será capaz de recuperar o que perderam. E o que não se? Por outro lado, com o Outlook local, seus dados estão seguros.
Você controla seus e-mails
serviços de nuvem fornecem agradável acessibilidade, pois você pode acessar a mesma conta a partir de qualquer navegador ou dispositivo. Contudo, seus e-mails são armazenados na nuvem, e isso significa que você não pode realmente controlar qualquer coisa. Se o serviço fica para baixo (e isso é o que acontece com o Outlook muito frequentemente agora) você só pode culpar a Microsoft e retuitar sua raiva no Office 365 de novo e de novo. Você não tem controle sobre seus próprios dados!
E se você instalou o Outlook localmente, as contas de e-mail são armazenados em seu computador em arquivos PST. Abri-los, movê-los, faça as alterações e, É claro, tenha acesso à correspondência a qualquer momento. Você decide quando.
Enviar e receber e-mails a qualquer momento
"Esperar, esperar, esperar. Você está me dizendo que eu não pode receber nada de ninguém, simplesmente porque você tem problemas técnicos no servidor? Mas o que acontece com os meus documentos? Eu preciso deles o mais rápido possível, literalmente EMPRESA!"
Sim. Isso é o que o suporte técnico do serviço Outlook informa os seus clientes. e-mails de entrada saltar para trás e nunca fazê-lo para a caixa de correio Hotmail. E as mensagens que você enviar estadia para além do horizonte de eventos do buraco negro chamado Escritório 365. Eles simplesmente não pode deixá-lo, não importa quantas vezes você tentar.
Ao mesmo tempo, Local do Outlook funciona como um encanto. Mesmo próprios servidores POP / IMAP da Microsoft são para baixo, você pode rapidamente mudar para qualquer outro servidor (como o Gmail do Google) para ficar ligado, não importa o que. Seus e-mails antigos ainda estão em seu lado e sempre disponível.
de backup facilmente
Mais uma vantagem de software local sobre um serviço na nuvem é que você pode fazer backup de seus dados a qualquer momento. Pegue qualquer ferramenta de backup Outlook e dizer-lhe para copiar suas mensagens para um lugar seguro. Outlook na nuvem tem opções de backup também, mas isso apenas ajuda se você não pode acessá-los, porque o log em função não funciona.
Exportação ou importação e-mails
Com o Outlook instalado localmente você pode importar mensagens de correio electrónico a partir de qualquer outro cliente de e-mail às mensagens PST ou de exportação a partir do Outlook. É igualmente fácil. Basicamente, tudo que você precisa é uma ferramenta de conversão de e-mail de um tipo. Em comparação, exportar ou importar e-mails do Office 365 só é possível se você tem acesso a sua conta online no serviço de nuvem.
Conclusão
Esperamos fornecido provas suficientes de que a instalação do Outlook no seu computador tem uma série de vantagens sobre a nuvem Outlook do Office 365, que funciona instável e explicita uma série de problemas para seus usuários. Escusado será dizer que o cliente de e-mail em nuvem é conveniente. Mas no caso do Microsoft Office 365 isso também é arriscado. Então, por que manter todos os seus ovos na mesma cesta? Instalar uma cópia local do Outlook e manter seus e-mails em seu PC local. E sincronizar as contas locais com o seu escritório 365 usando os recursos built-in do Outlook permitirá que você use o serviço de nuvem também. Você não correrá o risco de todos os seus dados, se um dia o serviço de nuvem pára de responder, porque suas pastas locais ainda estão aqui.
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Obrigado para a análise. Parece que eu estava certo quando eu mantive minha Outlook 2016 aplicativo instalado. Tentei Outlook 365 e acho que isso não é para mim, agora eu tenho uma confirmação de que eu estava muito certo.