Att göra e-migration en enkel resa - gång på gång!

Så här skickar du en loggfil för utvecklare?

Det enklaste sättet att använda den interna alternativet av programmet som lokaliserar loggfilen automatiskt, se nedan…

Vänligen göra följande för att skicka loggfilen till oss:

  1. Kör Outlook Transfer program…
  2. Klicka på text-menyn Hjälp och klicka sedan på “Öppna loggfilen” undermenyn
    Detta kommer att öppna fönstret File Explorer och loggfil kommer att väljas. Om “Öppna loggfilen” undermeny är inaktiverad, Det innebär att programmet inte kan hitta loggfilen.
  3. Bifoga loggfilen till ditt svar e-post till vår support

* – du kanske också vill packa din loggfil i ZIP-arkiv om det är för stort för att fästas på e-post.

Loggfilen menyn

ytterligare förklaring:

Varje Outlook Transfer program sparar sin egen loggfilen till systemet katalog som heter TEMP med filnamnet är lika med namnet på programmet och .LOG extention. Till exempel: “EML till Outlook Transfer.LOG“. System TEMP mapp kan öppnas genom att ange %TEMP% i adress sträng av Windows File Explorer:

Sätt att öppna Temp katalogen