Microsoft Office 365 lijkt constant te falen in haar dienstverlening. Gebruikers zijn niet in staat om verbinding te maken met de Exchange Online-service voor uren. Er zijn tal van berichten over verloren of niet-afgeleverde e-mails, willekeurige teken outs, beschadigde inhoud en meer. En als je denkt dat zijn mislukkingen single-event en er is niets aan de hand, lees dan dit artikel en denk opnieuw.
Inhoudsopgave
- Problemen met Outlook 365
- Solution - maken gebruik van lokale Outlook
- Voordelen van de lokale Outlook via cloud Outlook (kantoor 365)
- Conclusie
Problemen met Outlook 365
Zeker, als je werkt met een aantal online of offline applicatie je verwacht dat het probleemloos werken. Vooral als het gaat om het werken met belangrijke correspondentie en cruciale e-mails. Helaas, met de cloud-versie van Microsoft Outlook is dit niet zo.
Hieronder is een lijst van typische problemen gebruikers ervaring met Microsoft cloud services. Voor ieder probleem bieden wij een korte beschrijving van het probleem, de frequentie en feedback.
Niet mogelijk om in te loggen
Veel Outlook Online gebruikers melden dat ze geen toegang hebben tot hun account of moeten vele malen proberen voordat ze kunnen. De inlogpagina gewoon niet mogelijk om in te loggen in het produceren van diverse foutmeldingen. Over 50% van de gebruikers melden problemen met het inloggen in de ene of de andere kant op.
Voorbeelden van foutmeldingen voor gebruikers:
Beschadigde inhoudsfout
De site op https://outlook.live.com/ma… heeft ervaren een netwerkprotocol overtreding die niet kan worden gerepareerd. De pagina die u wilt bekijken kan niet worden weergegeven, omdat een fout in de gegevensoverdracht werd ontdekt. Neem contact op met de website-eigenaars om ze te informeren over dit probleem.
dit account bestaat niet (MSSPError = -805.308.370)
MO172692 – Geen toegang tot Microsoft 365 Diensten
staat: achteruitgang van de dienstverlening
gebruiker invloed: Getroffen gebruikers niet in staat om te verifiëren bij en toegang tot Microsoft 365 Diensten.
Laatste bericht:
Titel: Geen toegang tot Microsoft 365 Diensten
gebruiker Impact: Getroffen gebruikers niet in staat om te verifiëren bij en toegang tot Microsoft 365 Diensten.
Meer informatie: Klanten die hun vergunning in de cache moeten worden niet beïnvloed door dit probleem, en de nieuwe legalisaties zijn ongeveer geslaagd 50 procent van de tijd.
Huidige status: We hebben een netwerk probleem dat verificatie is van invloed op meerdere Microsoft geïdentificeerd 365 Diensten. We verhuizen diensten aan alternatieve netwerkverbindingen om het probleem op te lossen, terwijl we gerichte dienst opnieuw opgestart te voeren in parallel aan meer directe hulp te bieden.
Omvang van de gevolgen: Dit probleem kan mogelijk invloed hebben op een van uw gebruikers probeert te openen Microsoft 365 Diensten.
Starttijd: dinsdag, Januari 29, 2019, bij 9:15 PM GMT
Voorlopige oorzaak: Een deel van netwerkinfrastructuur dat authenticatieverzoeken vergemakkelijkt wordt afgebroken, die de toegang tot een of meer Microsoft 365 Diensten.
EX172491 – Geen toegang tot e-mail
Huidige status: We blijven de ongezonde Domain Controllers repareren terwijl de aansluitingen actief toezicht op de gezonde infrastructuur. Daarnaast, We bekijken systeem logs van de ongezonde Domain Controllers om de onderliggende oorzaak van het probleem te begrijpen.
Omvang van de gevolgen: Impact is specifiek voor gebruikers die worden bediend door de betrokken infrastructuur.
Random uitloggen
Als er problemen bij het inloggen zijn niet genoeg, er zijn ook spontane log outs van Office 365 diensten van en naar Outlook en Hotmail-accounts. Gebruikers melden dat ze geschopt uit hun accounts op zowel desktops en mobiele telefoons. Nog erger, herhaald inloggen ook mislukt met de “Incorrect wachtwoord” bericht, en zelfs het resetten van het wachtwoord kan niet worden uitgevoerd vanwege een fout.
Voorbeelden van foutmeldingen gebruikers krijgen als ze uitgelogd:
Incorrect wachtwoord
Er is een tijdelijk probleem met de service. Probeer het opnieuw. Als u dit bericht blijft krijgen, Probeer het later opnieuw
Kan geen e-mails ontvangen
Wat cloud e-mail service is voor? Blijkbaar, voor het ontvangen en verzenden van e-mails. Helaas, Microsoft online maildienst heeft problemen met zowel. In januari 2019, gebruikers massaal gemelde problemen met het ontvangen van e-mails naar hun e-mailaccounts. E-mailberichten verzonden naar hotmail accounts werden teruggestuurd. Sommige gebruikers gemeld niet in staat om alle correspondentie te ontvangen voor 30 of meer dagen! Dat is veel, op voorwaarde dat die e-mails kunnen worden dringende zakelijke kwesties die mogelijk kosten hun geadresseerde een hoop geld.
Kan geen e-mails verzenden
Het verzenden van berichten wordt ook aangetast in de cloud versie van Outlook. Het verzenden van slechts één boodschap kan duren 10 minuten, 40 minuten, 2 uur. Nog een keer, dit is niet een eenmalige uitgave. Meerdere gebruikers melden een probleem met het verzenden van de antwoorden voor weken. Het verzenden van berichten produceert fouten of gewoon voor altijd hangt.
Uw aanvraag kan momenteel niet worden voltooid, Probeer het later opnieuw.
Outlook website beneden
Een ander veel voorkomend probleem bij online Outlook en Office 365 diensten is dat gebruikers kunnen gewoon niet de website te openen om deze diensten te gebruiken. specifiek, mensen melden Outlook websites zijn gedaald over de hele wereld met inbegrip van dergelijke grote URLs als outlook.com, outlook.co.uk, outlook.live.com en ga zo maar door.
We hebben problemen met het vinden van deze site.
Outlook-mappen is verdwenen
In tegenstelling tot de lokale Outlook op uw eigen computer geïnstalleerd, online Outlook is gevangen in het beperken van de toegang van een gebruiker Outlook-mappen zonder reden. Bovendien, Microsoft verzoek gebruikers zich abonneren op een nieuw product in om toegang te krijgen tot Outlook-mappen terug.
Dergelijke vragen zijn niet zeldzaam in Quora…
Solution - maken gebruik van lokale Outlook
Zoals je kunt zien van de vorige paragraaf, de Microsoft's cloud service is duidelijk overbelast en kan het gewoon niet betrouwbaar beheren van de hoeveelheid gebruikersaccounts heeft. Het aantal problemen met Office 365 en Outlook 365 groeit als een sneeuwbal. Jammer, de steun lijkt niet een oplossing op lange termijn voor de vraagstukken. Veel gebruikers beweren dat ze hadden gewacht op een antwoord (niet om een oplossing te noemen) maandenlang!
We zeggen niet Office 365 is een slechte cloud service. Maar het is blijkbaar problemen heeft op dit moment. En terwijl online Outlook heeft duidelijk problemen leveren van uw e-mails in de tijd en geeft u toegang tot uw eigen mappen en jaren van de berichten, Er is een eenvoudige en 100% werkende oplossing om alle van de hierboven genoemde problemen.
De oplossing is om terug te schakelen naar plaatselijke, standalone versie van Outlook. Ja. Installeer de lokale e-mailclient, configureren van POP3 of IMAP ophalen van e-mails van uw e-mailaccount en geniet van een probleemloze werking van alle functies een e-mail client zou moeten hebben.
Voordelen van de lokale Outlook via cloud Outlook (kantoor 365)
Stabiliteit
Mits cloud services van Microsoft werken instabiele, lokaal geïnstalleerde Outlook lijkt geen enkel probleem met de toegang tot de rekeningen of het verzenden en ontvangen van e-mails. U installeert de software op uw computer en gebruik het enkel als u uw Outlook gebruiken 20013/2016 op kantoor 365 cloud dienstverlening. Exclusieve off bugs, vertragingen en problemen online Outlook 365 heeft.
Veiligheid van uw gegevens
Zoals je ziet, gebruikers rapportage al hun e-mails na te verliezen, met alle content, e-mails, toebehoren, agenda-afspraken en ga zo maar door. Zodra u niet in staat om in te loggen op uw online Outlook-account geworden, je meteen alles kwijt. Elke bit van de gegevens niet meer beschikbaar is voor u. Uw enige hoop is dan dat de steun in staat om te herstellen wat je hebt verloren zal zijn. En wat als niet? Anderzijds, met lokale Outlook uw gegevens zijn veilig.
Je bestuurt je e-mails
Cloud diensten aardig toegankelijkheid omdat je toegang tot dezelfde account vanaf elke browser of apparaat. Echter, Uw e-mails worden opgeslagen in de cloud, en dit betekent dat je niet daadwerkelijk iets te regelen. Als de service krijgt neer (en dat is wat er gebeurt met Outlook heel vaak nu) kunt u alleen de schuld van Microsoft en retweet uw woede op Office 365 opnieuw en opnieuw. Je hebt geen controle over uw eigen gegevens!
En als je lokaal Outlook geïnstalleerd, de e-mail accounts worden opgeslagen op uw eigen computer in PST-bestanden. Open Ze, verplaatsen, wijzigingen aanbrengen en, natuurlijk, krijg toegang tot de correspondentie op elk gewenst moment. U bepaalt zelf wanneer.
Verzenden en ontvangen e-mails op elk moment
"Wacht, Wacht, Wacht. Vertel je me Ik kan niets ontvangen van iemand simpelweg omdat je technische problemen op de server? Maar hoe zit het met mijn documenten? Ik heb ze ASAP, letterlijk NU!"
ja. Dat is wat de technische ondersteuning van de Outlook dienst vertelt hun klanten. Inkomende e-mails terug stuiteren en nooit maken het naar uw Hotmail mailbox. En de berichten die u verblijf sturen voorbij de waarnemingshorizon van het zwarte gat genaamd Office 365. Ze kan gewoon niet, ongeacht hoe vaak u probeert te verlaten.
Op hetzelfde moment, lokale Outlook werkt als een charme. Zelfs als Microsoft's eigen POP / IMAP-servers zijn gedaald, U kunt snel overschakelen naar andere servers (zoals Gmail van Google) om verbonden te blijven, ongeacht wat. Uw oude e-mails zijn nog steeds in je zij en altijd beschikbaar.
backup gemakkelijk
Nog een voordeel van de lokale software via een cloud service is dat u kunt een backup van uw gegevens op elk gewenst moment. Neem een willekeurige Outlook back-uptool en vertel het aan uw berichten naar een veilige plaats kopiëren. Vooruitzichten in de wolk heeft backup-opties te, maar dit nauwelijks helpt als je ze niet kunt openen, omdat de log in functie werkt niet.
Export of import van e-mails
Met lokaal geïnstalleerde Outlook kunt u e-mailberichten importeren vanuit een andere e-mailclient naar PST of exporteren berichten van Outlook. Het is even gemakkelijk. In principe, alles wat je nodig hebt is een e-mail conversie-tool van een soort. In vergelijking, exporteren of importeren van e-mails van Office 365 is alleen mogelijk als u toegang tot uw online account in de cloud dienst.
Conclusie
We hopen dat we mits voldoende bewijs is dat het installeren van Outlook op uw computer heeft een aantal voordelen ten opzichte van cloud Outlook van Office 365, die werkt instabiel en spreuken een aantal problemen voor de gebruikers. Het spreekt vanzelf dat cloud e-mailclient is handig. Maar in het geval van Microsoft Office 365 dit is ook riskant. Dus waarom houdt al je eieren in hetzelfde mandje? Installeer een lokale kopie van Outlook en houd uw e-mails op uw lokale PC. En het synchroniseren van de lokale accounts met uw Office 365 met behulp van de ingebouwde Outlook-mogelijkheden zal u toelaten om de cloud service te gebruiken. U zult niet al uw gegevens te riskeren als op een dag de cloud service niet meer reageert, omdat uw lokale mappen zijn nog steeds hier.
Meer Knowledge Base-artikelen
Dank u voor de analyse. Het lijkt erop dat ik gelijk had toen ik mijn Outlook bewaard 2016 applicatie geïnstalleerd. Ik probeerde Outlook 365 en denk dat het niet voor mij, nu heb ik een bevestiging dat ik was behoorlijk rechts.